サービス画面のリニューアルに関するお知らせ
2021年4月23日
日頃より「フォレスト」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、ご利用者様の営業活動のご支援強化を目的としてサービス画面をリニューアルすることとなりましたので、以下にて詳細をご案内申し上げます。
リニューアル内容や日付に変更がある場合には、今後、本お知らせを更新のうえご案内いたします。
■対象ユーザー
「フォレストFREE」「フォレスト・ラビー」「フォレストPRO」をご利用中のお客さま
■リニューアル予定日
2021年4月25日（日）16～18時
※同時間帯においてはシステムが若干不安定な状態になりますので、ご了承くださいませ。
※リリース予定が変更となった場合は、本お知らせを更新してお知らせいたします。
■リニューアルの目的
これまで「フォレスト」では、お客さまより多くのご意見・ご要望を頂戴してまいりました。皆さまからのご意見・ご要望をもとに「画面の分かりやすさ」や「使い勝手」はもちろんのこと、ご利用者様の営業活動をいかに効率化して、より多くの成約案件の獲得をご支援できるかについて検討を重ね、このたびリニューアルを実施することとなりました。
以下にて変更点をご案内申し上げますが、引き続きサービス画面ならびに各機能の改善に努めてまいる所存でございます。
■変更点
このたびのサービス画面のリニューアルとともに、一部機能を変更・追加いたします。
主な変更点は以下となりますので、ご確認ください。
対象プランについては、【FREE】【ラビー】【PRO】のラベル名をご参照ください。
１．物件詳細ページの追加と各種ボタンの移動ついて【FREE】【ラビー】【PRO】
新たに「物件詳細ページ」が誕生しました。物件データ一覧から特定の図面を選択すると「物件詳細ページ」へ遷移します。ここでは、物件図面に記載されているイメージ画像や情報を自動取得して、表示します。「帯替え」や「物件情報登録」ボタンを同一ページに配置し、操作性を改善しました。フォレスト上での作業効率を見直し、事務作業時間の更なる短縮を目指します。
《各種機能ボタンのご案内》
・「図面編集・帯替え」ページへ移動する際は下記画像①をクリック
・「物件情報登録」ページへ移動する際は下記画像②をクリック
・AI-OCRテキストコピー機能は下記画像②「物件情報登録」をクリック（PROプランのみ利用可能です）
２．オビ替え後の図面ダウンロードボタンの移動について【FREE】【ラビー】【PRO】
図面編集（帯替え）後のダウンロード方法が一部変更となりましたので、操作方法をご案内いたします。
《操作方法のご案内》
物件詳細ページにて「図面編集・帯替え」を選択
従来通りの方法で帯替え・図面編集を行う
画面右上の「保存する」ボタンをクリック
物件詳細ページに移動した後、画面右上の「ダウンロード」ボタンをクリック
３．物件データの自動入力サービス開始について【FREE】【ラビー】【PRO】
物件図面に記載されている詳細情報を自動で読み取り、物件データベースの該当項目に自動入力します。煩わしい手入力をすることなく、誰でも簡単に独自の物件データベースを構築できます。今回のリニューアルでは、「住所」「物件種別」「取引種別」の自動入力を開始いたします。今後も自動入力の項目を増やしていく予定です。フォレストでは、物件検索がオンライン上で素早く簡単にできるので、大切なお客様をお待たせすることなく営業効率を向上して頂けます。
《操作方法のご案内》
物件詳細ページにて「物件情報を登録する」を選択
「物件情報の編集」ページへ移動
所在地、物件種別、取引種別は物件図面から自動で読み取り、登録完了
※取引種別および物件種別を選択していただく事で対応項目が追加表示されます。
その他の項目も「カメラ」ボタンをクリックして図面上で青くハイライトされた文字を選択するだけで入力完了
「保存する」をクリックして登録完了
合わせて便利な物件マップ機能【PRO】：お客様へ綺麗で見やすい地図付きの物件提案が簡単にできます。所在地登録が完了している物件図面は、お客様ページ（クラウド提案）でクリック一つで地図表示へ切り替えて閲覧できます。他社の物件提案と差別化を図り、顧客満足度の向上を目指します。
４．物件データの絞り込み検索について【FREE】【ラビー】【PRO】
登録済みの物件データ検索が簡単に行えます。絞り込み機能から検索条件を設定すると、条件に合致する物件データのみを表示します。膨大な物件データの中から対象物件のみを瞬時に抽出する事ができるので、お客様のご要望に素早く対応して頂けます。
《操作方法のご案内》
物件データ画面右上の「絞り込み」をクリック
絞り込みたい項目を入力
保存するをクリックすると対象の物件データが表示されます。
５．お客様の反響を可視化する行動ログ機能について【ラビー】【PRO】
提案物件に対するお客様の関心度がリアルタイムで確認できます。電話やメールに反応がないお客様の追客に便利な機能が誕生しました。お客様が、提案物件の図面を閲覧したか、お気に入り登録したか等、お客様の行動を画面上で分かりやすく表示します。
《操作方法のご案内》
トップメニューの「顧客データ」を選択
左側、縦メニューの「お客様行動履歴」をクリック
６．「メール送信履歴」が「営業活動ログ」に生まれ変わります【ラビー】【PRO】
お客様への提案履歴や顧客情報の更新履歴を確認でき、日々の営業活動ログとしてご利用頂けます。お客様へのメール送信に失敗した場合もこちらのページでご確認いただけます。（メール送信が正常に行われた場合は提案履歴として表示されます）
《操作方法のご案内》
１．トップメニューの「顧客データ」を選択
２．左側、縦メニューの「営業活動ログ」をクリック
３．フィルター機能で「メール送信履歴のみ」「顧客データ編集履歴のみ」を選択可能
※2021年4月25日以前の「メール送信履歴」については「メール送信履歴（旧）」よりご確認頂けます。
７．店舗・支店の売り上げを底上げするチーム機能の追加について【PRO】
組織営業にご活用いただける以下の機能を追加いたしました。組織内で行われている営業活動の見える化を実現し、効率的なチーム営業を促進することで、店舗・支店全体の売上げ拡大をご支援します。
New①「営業活動ログ」で他メンバーの営業活動状況を確認
New② 他メンバーのオビを選択・表示
《②他メンバーのオビ選択方法》
１．「図面編集・帯替え」画面左側のオビ・画像選択メニューより対象メンバーを選択
※本機能は組織内でメンバーアカウントが同期されている場合にご利用頂けます。
今後も皆さまのご要望に基づき、新機能開発・機能改善を進めてまいります。
ご意見・ご要望は、サービス画面にログイン後、 オンラインチャットサポートよりお送りください。